1. Alcance y naturaleza del servicio
MonkeyRoller S.A.S. ("el Proveedor") ofrece la plataforma PowerProcess ("el Sistema"), como un software bajo modalidad de licencia de uso. El cliente recibe un derecho no exclusivo, intransferible y limitado para utilizar el Sistema, sin adquirir propiedad intelectual ni derechos sobre el código fuente.
El Proveedor no brinda servicios contables, impositivos, fiscales, de auditoría ni de verificación normativa. El Sistema funciona exclusivamente en base a configuraciones y parámetros definidos por el cliente.
2. Responsabilidad sobre los datos, configuraciones y parámetros
Toda la información cargada, configurada, procesada o emitida mediante el Sistema es responsabilidad exclusiva del usuario o de terceros autorizados por él.
El Proveedor no valida ni garantiza la exactitud, integridad, legalidad, coherencia o propósito fiscal de datos, parámetros, configuraciones, criterios o decisiones operativas definidas por el cliente.
El Sistema ejecuta funciones únicamente en base a las parametrizaciones establecidas por el usuario, y no realiza controles sobre su adecuación legal, fiscal o técnica.
3. Licencia de uso
La licencia otorgada permite al cliente utilizar el Sistema según estos Términos y Condiciones. No se permite:
- Copiar, modificar o distribuir el software.
- Realizar ingeniería inversa, descompilación o intentos de acceso al código fuente.
- Ceder, sub-licenciar o transferir el acceso sin autorización expresa del Proveedor.
- Utilizar el software de forma que afecte su estabilidad, seguridad o integridad.
4. Uso permitido y prohibiciones
El Sistema debe utilizarse conforme la normativa vigente y únicamente para fines lícitos.
Queda prohibido utilizar el Sistema para:
- Manipular, ocultar o alterar datos con fines contables o fiscales indebidos.
- Emitir documentación falsa, incompleta o inconsistente.
- Realizar acciones destinadas a evadir obligaciones impositivas.
- Modificar configuraciones con el propósito de distorsionar información o registros.
5. Limitación de responsabilidad
El Proveedor no será responsable por sanciones, multas, pérdidas o daños derivados del uso del Sistema por parte del usuario, ni por errores, omisiones o decisiones basadas en información o configuraciones definidas por el cliente.
El Proveedor no garantiza el cumplimiento fiscal, no interpreta normativa y no monitorea el uso que el cliente haga del Sistema.
6. Copias de seguridad y resguardo de datos
El Proveedor no realiza tareas de respaldo, resguardo, verificación o recuperación de información. La creación y mantenimiento de copias de seguridad es responsabilidad exclusiva del cliente.
El Proveedor no será responsable por pérdida, daño, corrupción o inaccesibilidad de datos por motivos técnicos, errores de configuración, fallas de hardware, acciones de usuarios o cualquier otro factor.
El cliente debe implementar políticas adecuadas de backup, continuidad operativa y verificación de integridad de sus respaldos.
7. Trazabilidad técnica
El Sistema puede registrar información técnica mínima —usuario, acción, fecha y hora— con fines de seguridad y soporte. Estos registros no constituyen auditoría fiscal ni contable.
8. Actualizaciones de los términos
El Proveedor podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en este sitio. El uso continuado del Sistema implica la aceptación automática de la versión actualizada.
9. Requerimientos legales
El Proveedor atenderá únicamente requerimientos judiciales o administrativos válidos. No realiza monitoreo proactivo ni controla el contenido cargado por el cliente.
10. Aceptación
El uso o acceso a PowerProcess implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones de Uso y Licencia.